Smluvní podmínky
Obchodní podmínky
Objednávat můžete těmito způsoby:
v elektronickém obchodě
e-shop www.e-battery.cz
telefonicky na číslech
• +420 775 668 334
• +420
e-mailem
kalas@abconline.cz
poštou nebo osobně
E-battery.cz, Topasová 886, Kamenice 251 68
-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Objednané či zarezervované zboží, lze převzít (odebrat) těmito způsoby:
osobně v naší provozovně
zasláním zboží přepravní službou TopTrans, zpravidla do druhého dne, je-li zboží skladem
(objednávky přijaté do 12:00 vyřizujeme ještě týž den, je-li zboží na skladě)
Zboží rozesíláme po celém území České republiky. Konkrétní cenu za dopravu se dozvíte před uzavřením objednávky.
zasláním kurýrní službou na Vámi uvedenou adresu týž den
(pouze pro pražské zákazníky, platba předem či na dobírku)
možnost zaslání naší přepravní službou
(individuální objednávky po dohodě, malé zakázky po Praze, velké zakázky po celé ČR)
-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Úhradu za zboží lze provést následujícími způsoby:
platbou hotově při převzetí zboží v naší provozovně
bankovním převodem - platba předem
CZK účet: Fio Banka, 2600254361/ 2010, IBAN: CZ0520100000002600254361, BIC/SWIFT: FIOBCZPPXXX
EUR účet: 2900595045/201O, IBAN: CZ8220100000002900595045, BIC/SWIFT: FIOBCZPPXXX
bankovním převodem - se splatností
(pouze u zákazníků se schváleným kreditem)
Fio Banka: 2600254361/ 2010
platba dobírkou přepravci - při převzetí zboží jen při opakované objednávce a nebo do 2000Kč
(TopTrans, kurýrní služby Praha, naše přeprava)
Upozornění: Platby za zboží lze uskutečnit pouze hotově, nepřijímáme platební karty!
-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Reklamaci na zboží či služby lze uplatnit dle reklamačního řádu následujícími způsoby:
zasláním reklamovaného zboží na adresu naší provozovny
reklamovat osobně na adrese naší provozovny
-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Společnost e-battery si vyhrazuje právo na změnu cen, uváděných v elektronickém obchodě.
-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Odstoupení kupujícího od kupní smlouvy:
V souladu se zněním zákona č. 367/2000 má kupující právo odstoupit od smlouvy (v případě zásilkového obchodu) do 14 dní od převzetí zboží. 14ti denní lhůta začíná běžet dnem převzetí. Právo vrácení zboží ve lhůtě 14 dní je podmíněno nákupem zboží jako fyzické osoby (ne na IČO). V případě, že se rozhodnete využít výše uvedeného práva odstoupení od kupní smlouvy, žádáme Vás o dodržení níže uvedených podmínek a postupů.
Kontaktujte nás písemně (emailem na info@abconline.cz), že žádáte o odstoupení od kupní smlouvy. Uveďte číslo objednávky, datum nákupu a variabilní symbol.
Pokud vám zboží již bylo doručeno a převzali jste jej, kontaktujte nás dle výše uvedeného a po dohodě s obchodníkem zboží zabalte a zašlete zpět na naši adresu se všemi doklady, které jste s nákupem zboží obdrželi. Adresa pro zaslání: e-battery.cz, Topasová 886, Kamenice 251 68
Zboží zasílejte doporučeně a pojištěné (doporučujeme pojistit na hodnotu vraceného zboží), jelikož neručíme za jeho případnou ztrátu na cestě k nám. Zboží nikdy nezasílejte na DOBÍRKU. Zboží zaslané na dobírku nebude našimi pracovníky převzato.
Při splnění všech výše uvedených podmínek pro vrácení zboží Vám peníze za zboží zašleme bankovním převodem na Váš účet. V případě zaslání na bankovní účet bude částka za zboží zaslána nejpozději do 14 dnů po fyzickém převzetí zboží v sídle prodávajícího. V případě nedodání kompletního zboží či jinak odporující výše uvedeným podmínkám se termín zaslání peněz posouvá do doby dodání plnohodnotného zboží.
POZOR – pokud zasíláte zboží zpět, a nejste si jisti jakou přepravu zvolit, vždy se raději předem informujte u nás, naše zboží může svou povahou patřit do kategorie nebezpečného nákladu (např. nalité kyselinové autobaterie), a jako takové jej nelze zasílat standardními přepravními službami (PPL, ČP obchodní balík a podobně)
Dle zákona jsme oprávněni účtovat kupujícímu skutečné a doložitelné náklady spojené s vrácením zboží.
Kupující se zavazuje zaplatit prodávajícímu storno poplatek odpovídající stupni opotřebení objednaného zboží v případě vyexpedování zboží kupujícímu, kdy kupující zboží převezme a odstoupí od kupní smlouvy z důvodu uplatnění nároku na odstoupení od smlouvy v souvislosti se spotřebitelskou smlouvou dle ust. § 52 občanského zákoníku uzavřenou při použití prostředků komunikace na dálku, v případě že se jedná o spotřebitelskou smlouvu a jsou splněny podmínky pro odstoupení od smlouvy a zboží nelze prodat jako nové.
V případě nesplnění některé z výše uvedených podmínek nebudeme akceptovat odstoupení od spotřebitelské smlouvy a zboží bude vráceno na náklady odesílajícího zpět nebo bude uschováno v našem sídle za manipulační poplatek ve výši 1% prodejní ceny zboží za den uschování.
-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Ochrana osobních údajů
Informace o zákaznících jsou uchovávány v souladu s platnými zákony České republiky, zejména se zákonem o ochraně osobních údajů č. 101/2000 Sb a nejsou předávány třetí straně. Uzavřením kupní smlouvy (nákupem v internetovém obchodu www.e-battery.cz) kupující souhlasí se zpracováním svých osobních údajů: jméno a příjmení, adresa bydliště, adresa elektronické pošty, telefonní číslo. V případě nákupu jako právnická osoba také identifikační číslo, daňové identifikační číslo (dále společně vše jen jako „osobní údaje“). Kupující dále souhlasí se zasíláním informací souvisejících se zbožím, službami nebo podnikem dodavatele na elektronickou adresu kupujícího a dále souhlasí se zasíláním obchodních sdělení dodavatelem na elektronickou adresu kupujícího. Svůj souhlas s uchováváním a zpracováváním osobních údajů nebo se zasíláním obchodních sdělení může zákazník kdykoliv odvolat, a to tak že zašle emailovou zprávu na info@abconline.cz